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移动密码短信重置的步骤如下。
1、打开移动手机营业厅，并点击右下角的“我的”选项。
2、在弹出的页面点击顶部号码的区域，输入手机号码并点击发送验证码，填写后点击登录按钮。
3、进入个人账号管理页面，点击下面的“设置”选项进入系统设置。
4、在系统设置页面选择“密码重置”选项并点击打开，然后在弹出的页面中选择想要设置的密码重置方式，选择“短信验证码认证”，点击获取验证码后填写收到的短信验证码，点击下一步并设置新的密码即可完成密码重置。
步骤可能因为手机营业厅版本不同而有所不同，如果在操作过程中遇到问题，可以联系移动客服进行咨询，也可以通过直接拨打移动客服电话10086寻求人工服务来帮助重置服务密码。